Правила распространяются только на товар, приобретенный через интернет магазин ООО «Глобальный проект «Красота» на сайте www.gclinic.ru и переданный покупателю службой доставки по адресу, указанному в заказе. Так как во время доставки имеется вероятность повреждения целостности упаковки.

Правила возврата не распространяются на товары, оплаченные через интернет магазин или полученные самостоятельно на пункте самовывоза по адресу Москва, переулок Столярный дом 2.

Дистанционная продажа через интернет магазин нашего сайта осуществляется на основании ст 26.1, ст 26.2 «Закона о защите прав потребителей».

Обращаем внимание на то, что парфюмерно-косметические товары входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену (утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55) далее ниже представлен полный текст.

Согласно правилам «О дистанционной торговле», указанным в «Законе о Защите Прав Потребителя», мы можем заменить товар если при его передаче сотрудником службы доставки были обнаружены дефекты или несоответствие ранее указанным качествам упаковки. Поэтому, при получении товара внимательно ознакомьтесь с упаковкой. Проверьте товар на наличие:

• Механических повреждений
• Следов от протекания средства
• Дефекты помпы или дозатора (при их наличии)

В случае обнаружения перечисленных качеств действуйте по следующей инструкции:

• 1. Произведите фото фиксацию дефекта
• 2. Сообщите нам по номеру телефона +7 916 446 24 23 используя любой мессенджер или перезвоните
• 3. После подтверждения получения заявки от Вас представителем нашего магазина, передайте товар курьеру

При возврате товара в наш магазин мы проведем экспертизу, установим причину дефекта. После установления причины мы вернем вам прежде уплаченные средства в полном объеме. Так же по Вашему желанию мы можем предоставить замену на аналогичный товар.

Возврат денежных средств осуществляется безналичным путем, на ту карту или расчетный счет с которого была осуществлена оплата, не позднее 3 (трех) рабочих дней после фактического получения нами товара, подлежащего возврату. Для того, чтобы мы смогли вернуть деньги нам потребуется «Заявление о возврате денежных средств», с указанием ФИО и паспортных данных покупателя, реквизитов счета или номера карты на который будет производиться возврат. Для Вашего удобства мы направим Вам шаблон заявления через любой мессенджер форма заявления размещена ниже.

Обращаем внимание на то, что парфюмерно-косметические товары входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену (утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55) далее ниже представлен полный текст:

ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)(п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
3. Парфюмерно-косметические товары
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж(п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
6. Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования)(п. 6 в ред. Постановления Правительства РФ от 22.06.2016 N 568)
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
9. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни(п. 9 в ред. Постановления Правительства РФ от 19.09.2015 N 994)
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81, от 27.05.2016 N 471)
12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему(п. 12 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
13. Животные и растения(п. 13 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)(п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)